Política de envíos y entregas

Envíos

Entrega

 

Mercancía robada o extraviada

En caso de robo o extravío del pedido durante el envío, el cliente deberá informar a ONE® por medio de los diferentes canales de comunicación que tiene la compañía. ONE® evaluará la situación con la compañía transportadora y se dispondrá a reponer la mercancía robada al cliente si la situación lo amerita.